Docencia Coll-Molinar

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Archivos Mensuales: abril 2016

ENSÉÑAME PERO BONITO

El pasado viernes 8 de Abril, tuvimos la oportunidad de disfrutar de una sesión acerca de “Educación para la salud para hacer equipo”, impartidas por nuestras compañeras Cata y Nuría. Fue una actividad en la cual participamos todos los miembros del centro, desde personal administrativo, hasta residentes. En ella pudimos debatir, aprender, jugar y comprender la importancia de un enfoque diferente y conocido de la medicina, pero sobretodo hicimos equipo!!
Fue una jornada muy enriquecedora para el centro, ya que entre todos, creamos un ambiente de unidad y equipo. Desde nuestro centro siempre hemos apoyado las actividades de comunitaria y la educación para la salud. Sabemos que el personal sanitario es una pieza fundamental en la promoción de la salud, pero debemos insistir en la importancia de crear vías de comunicación entre el sector sanitario, social, político, … para poder así crear una alianza global en la promoción de la salud.
Aquí os dejamos con la sesión que compartieron con nosotros y con algunas fotos del día.
¡¡A seguir aprendiendo!! 🙂

INNOVANT EN PEDIATRÍA

Creació d’un compte de correu electrònic per les consultes de Pediatria:

Les noves tecnologies ofereixen noves possibilitats per a la promoció de la salut i ens poden ajudar en la gestió de la consulta. En aquest sentit des de la consulta de Pediatria del centre de salut s’ha posat en marxa una adreça de correu electrònic que permeti la comunicació entre cuidadors i professionals per a resoldre consultes que no requereixen la presència física del pacient.
El correu electrònic és una eina de treball útil per a la comunicació entre els professionals mèdics i els pacients, sempre i quan sigui una ajuda complementària i no una substitució de la comunicació directa. Constitueix una eina de microgestió que pot incrementar la productivitat en l’àmbit de l’Atenció Primària ja que millora l’accessibilitat al metge (consultes sense haver de demanar cita i desplaçar-se al centre de salut) i això es tradueix en un enfortiment de la relació entre metge i pacient, donat que l’accessibilitat és una de les qüestions més valorades per part dels pacients. Des del punt de vista informatiu permet aportar informació meditada i seleccionada als pacients, la informació queda escrita i és possible tornar-la a llegir i podem enviar documentació (fulls de recomanació per a pares, enllaços a recursos d’internet, guies per a cuidats del bebè, lactància materna, etc), de manera que afavoreix que els pacients puguin participar d’una manera més activa en la seva salut.
Alguns dels aspectes que més preocupen a l’hora d’engegar un projecte d’aquest tipus són la seguretat, la pèrdua de confidencialitat i la por a un ús inapropiat per part del pacient per a les emergències. És per això que convé acordar un seguit de normes per a garantir un correcte funcionament.
En primer lloc és necessària la correcta identificació dels interlocutors (nom complet, data de naixement i dades de contacte). En el nostre cas hem creat un compte de gmail específic que no consta del sistema de seguretat quant a confidencialitat del programa d’història clínica informatitzada i els missatges rebuts s’han d’incloure dins la història clínica del pacient. Sempre queda còpia escrita de la comunicació i els documents escrits milloren la protecció jurídica d’ambdues parts.
S’ha d’assegurar que els ordinadors i programes emprats funcionen complint requisits de fiabilitat, actuació i protecció d’antivirus.
Convé acordar els usos als quals es destinarà: resultats de proves complementàries, seguiment d’una malaltia crònica o d’un tractament, consultes sobre temes de promoció de la salut o temes administratius. En el nostre cas hem acordat que no serveixi per a sol·licitar cites (encara que sí es pot emprar per a consultes relacionades) i en qualsevol cas no ha de servir per a fer consultes sobre processos urgents.
Hem establert un temps de resposta màxim de 48h. Els missatges rebuts durant el cap de setmana es responen el dilluns. El metge també ha de reservar un temps per a atendre el correu almenys una vegada al dia i, en aquest sentit es planteja la preocupació pel temps extra necessari per a respondre aquests correus. S’ha de tenir en compte que aquests sistema pot millorar l’eficiència del metge, suposar un estalvi de temps i suposar un benefici net a l’eficiència del centre ja que requereix menys temps que les consultes telefòniques i se’n pot obtenir un major benefici. A més permet contestar en el moment més convenient, de manera que és el professional que controla i organitza el seu temps.
La proposta s’ha inspirat en l’experiència d’un centre de salut de Saragossa on ho van posar en marxa fa 4 anys i ara han fet una valoració de la seva experiència que han publicat a la Revista de Pediatria en Atención Primaria de l’AEPap, obtenint un resultats molt positius. En aquest cas es va crear un compte de correu electrònic atès per dues professionals del microequip (Pediatra i Infermera) i van rebent un nombre creixent de correus. Han creat etiquetes per a classificar els motius de consulta i poder analitzar quins són els més freqüents essent la majoria dels correus sobre consultes administratives (cites, resultats, modificació, activació de receptes, etc.) i temes d’educació per a la salut (dubtes sobre vacunes, alimentació, etc.).
Esperam que aquesta proposta serveixi per millorar la nostra activitat assistencial i que aviat es pugui estendre a la resta de Centre. Adjuntam la fulla de presentació i instruccions d’ús del correu electrònic de la Consulta de Pediatria del CS d’Es Coll den Rabassa.

NOS PRESENTAMOS

Durante años, en el CS Coll d’en Rabassa, se había hablado de la creación de un blog, pero es ahora cuando, unas cuantas residentes con la ayuda y asesoramiento de nuestras tutoras nos hemos atrevido y lanzado con su creación.

Es un proyecto de todo el centro de salud y para todos sus integrantes, pero principalmente le daremos continuidad los residentes que formamos parte de él, con mucha motivación e ilusión de que sea un proyecto con futuro.

Por presentar un poco los que formamos parte del centro de salud: El Centro de Salud del Coll d’en Rabassa, fue uno del los primeros Centros de Salud en organizarse tal y como ahora conocemos la Atención Primaria en Mallorca. Abarca una Zona básica de Salud que va desde las inmediaciones del Hospital San Juan de Dios, los alrededores del Centro Comercial Carrefour, el barrio propiamente dicho del Coll d’en Rabassa y hacia Palma la zona del Molina y el Portixol. Esta última atendida desde la Unidad Básica del Molinar.

Forman parte de nuestro Equipo Profesional: 11 Médicos de Familia, 3 pediatras y otra pediatra a tiempo parcial compartida entre El Molinar y El CS de Playa de Palma. 9 enfermeras y 2 enfermeras de Pediatría. 2 Auxiliares de enfermería, 7 administrativos repartidos entre la Unidad básica de salud y el Centro de Salud.

Además, como centro docente, forman parte muy importante de él, los residentes de Medicina Familiar y Comunitaria, que como media suelen ser unos 3 por año, los estudiantes de grado de enfermería y los Residentes de Familia de otros países que en los últimos años han querido venir a rotar en nuestro centro con el programa Hypocrates.

Se encuentran en nuestro centro Unidades de Apoyo, como la Unidad de Atención a la Mujer, con una Comadrona y un Ginecólogo, procedente del Hospital Son Llàtzer, y la Unidad de fisioterapia de Atención primaria. La primera se encuentra en el CS del Coll y la segunda en la UBS del Molinar.

Además, de forma quincenal pasa consulta en nuestro centro Una Médico Rehabilitadora del Hospital Son Llàtzer, y una vez al mes acude al CS a pasar consulta un traumatólogo del Hospital Son Llàtzer, ambos con la intención de mejorar la interrelación entre CS y hospital y agilizar citas y casos.

De forma compartida con el CS Playa de Palma, también acude a nuestro centro 3 días por semana una trabajadora social que atiende a toda nuestra población.

El objetivo de este blog, no es otro que manteneos y mantenernos informados acerca de las actividades que se van haciendo en nuestro centro, así como, un rincón de docencia, sobretodo para los residentes, a la vez que abrir una pequeña ventana al exterior para compartir todas nuestras experiencias. Informar que este blog gratuito, está creado sin ánimo de lucro, no hay ningún tipo de financiación proveniente de la publicidad.

Empezamos como un blog principalmente para profesionales sanitarios, como herramienta de consulta y divulgación. Esperamos os sea de tanta utilidad como lo será para nosotros.

Con mucha ilusión os decimos ¡BIENVENIDOS!

(más…)

PREPARÁNDONOS PARA LAS VACACIONES

Aprovechando que cada vez queda menos para las vacaciones y que cada día son más los intrépidos que viajan a lugares lejanos, os traemos una presentación que nos ha servido para revisar conceptos sobre la vacunación en el viajero internacional.

Muchas de las vacunas se pueden pautar y administrar en el Centro de Salud, aunque en otros casos habrá que remitir a nuestros pacientes a los Centros de Vacunación Internacional.

¡Esperamos que os sea útil!

¡HOLA MUNDO!

¡¡Bienvenidos al blog del Centro de Salud Coll d´en Rabassa – Es Molinar!!

Después de muchos años de docencia, por fin hemos decidido comenzar este proyecto, para poder compartir con todos aquellos profesionales sanitarios una pequeña parte de lo que hacemos día a día.
Somos un grupo de médicos residentes y adjuntos de Medicina de Familia y Comunitaria que pertenecemos a un Centro de Salud con docencia desde 1990. Año tras año, generación tras generación de residentes, se ha llegado a crear un centro con una alta motivación por la formación de jóvenes médicos, profesionales entusiastas de su trabajo y comprometidos con sus pacientes.
Juntos hemos decidido apostar por esta iniciativa y así poder compartir, no sólo las sesiones, sino también algunas de las actividades que llevamos a cabo en nuestro centro.
Esperamos que podáis disfrutar y aprender con nosotros.
¡Nos vemos el próximo martes!